Faqs
Fragen & Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Leistungen, Preisen und Abläufen. Nicht gefunden? Rufen Sie uns einfach an!
Allgemeine Fragen
Wie erhalte ich ein Angebot?
Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Nach einer kurzen Bedarfserfassung – bei größeren Objekten auch nach
einer Besichtigung – erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot
innerhalb von 24 Stunden.
In welchen Gebieten sind Sie tätig?
Wir sind in Graz und Umgebung tätig.
Auf Anfrage übernehmen wir auch Einsätze außerhalb.
Sind Ihre Mitarbeiter versichert?
Ja, wir sind vollständig haftpflichtversichert. Ihre Sicherheit und der Schutz Ihres Eigentums haben für uns höchste Priorität.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Reinigungseinsätze sind nach Absprache auch außerhalb dieser Zeiten möglich.
Unterhaltsreinigung
Muss ich während der Reinigung anwesend sein?
Nein. Viele unserer Kunden überlassen uns einen Schlüssel oder Zugangscode.
Selbstverständlich gehen wir damit äußerst verantwortungsvoll um. Unser Team ist
zuverlässig, diskret und sorgfältig ausgewählt sowie haftpflichtversichert.
Was passiert wenn ich den Termin absagen muss?
Absagen bis 24 Stunden vorher sind kostenlos. Wir sind flexibel und finden gemeinsam einen Ersatztermin.
Bringen Sie eigene Reinigungsmittel mit?
Ja, wir bringen alle Reinigungsmittel und Geräte selbst mit. Auf Wunsch verwenden wir auch Ihre eigenen Produkte.
Ihre Frage nicht dabei?
Wir helfen gerne persönlich weiter – per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.